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常見問題

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a.訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下可以修改訂單中“收貨人姓名”、“聯(lián)系方式”、“詳細(xì)地址”、“添加或修改發(fā)票信息”，除以上信息外，其他信息不可以修改。
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2、怎么取消訂單？
自營：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉”、“正在移倉”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。
商家：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單，訂單在“正在配貨”、“已配貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕申請取消訂單。
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4、我還沒有收到商品但不小心點(diǎn)擊了“收貨反饋”還會為我送貨嗎？
請不要擔(dān)心，若您誤點(diǎn)擊“收貨反饋”，我們?nèi)詴槟渌陀唵危A(yù)計送達(dá)時間您可參看“配送時間及運(yùn)費(fèi)”。

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