美洽是一款在線客服軟件,美洽支持多個客服類型,致力于讓用戶最快連接自己的顧客,幫助客戶去有效的解決問題,真正提高服務(wù)質(zhì)量。
1、報表數(shù)據(jù)一目了然,在線報表包含了在線客服系統(tǒng)運營中所需的各種數(shù)據(jù),為決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
2、客服效率翻倍,作為一款每天被客服大量使用的軟件,美洽在操作的效率和便捷性上做了大量的工作,效率是傳統(tǒng)軟件的兩倍。
3、提高營銷轉(zhuǎn)化率,考慮到了所有觸動客戶的方面,通過友好順暢的連接和溝通,可以顯著提高營銷轉(zhuǎn)化率。
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